但沈砚的攻击才刚刚开始。
直播间隙,星瀚掌控的各大平台账号同步发布了重磅证据:
首先从秦书提供的、厚达数百页的原始器械采购合同、海关报关单、品牌授权书高清扫描件里。重点拿出来展示的页面都盖着清晰的公章,证明所有大型器械均系德国顶尖品牌原装进口,造价不菲,绝非所谓“劣质非标件”。
接着是长达数年的、记录详实的月度维护保养日志,每次维护都有具体负责人签字和时间戳,证明器械一直得到专业规范的养护。
最后是一段由秦书亲自出镜解说的短视频。
她站在那台被造谣“剧烈晃动”的龙门架前,脸色依旧很臭,语气硬邦邦,却用最直白专业的语言,配合动画演示,解释了高强度训练中金属构件正常弹性形变与结构性损坏的本质区别,并一针见血地指出网上流传那段模糊晃动视频的拍摄角度、镜头焦距以及拍摄时机…都“巧合”得令人玩味,明显是经过精心设计的误导。
【卧槽!实锤了!采购单和维护记录做不了假!】
【秦老板虽然脸臭,但讲得好清楚!懂了!原来那是正常形变!】
【那个视频果然是故意找角度拍的!太阴险了!】
【所以是谁在搞‘炼·界’?】
……………………
舆论的天平开始倾斜。
沈砚乘胜追击。
她授意团队将之前收集的大量真实会员的正面评价、经授权的训练成果展示、甚至包括那位所谓“血泪控诉”的会员之前发自内心感谢秦书指导康复的聊天记录,经过马赛克处理后,制作成一系列情感真挚的图文和短视频,通过精心筛选的KOL和素人账号投放出去。
温情牌与硬核证据双管齐下,进一步冲刷着之前的负面印象。
而前一夜,星瀚的技术团队就在沈砚的指令下,加班加点,利用图像增强和对比技术,硬是从那段模糊的造假视频背景里,提取到了一个极其模糊的、某个竞争对手品牌logo的残影!
虽然无法作为直接法律证据,但足以在舆论场上引发无限联想。
沈砚将这个小发现“不经意”地透露给了几个关系密切的财经记者。
很快,《“炼·界”遭黑手,幕后疑为同行恶性竞争》、《健身行业乱象:黑公关何时休?》等分析文章悄然出炉,虽未指名道姓,但引导意味十足。
一直暗中观察事态发展的赵明远,看到这些文章时,脸色瞬间阴沉得能滴出水。
他没想到沈砚和秦书居然真的能放下成见联手,更没想到沈砚的反击如此犀利精准,不仅迅速洗白了“炼·界”,竟还有余力将祸水引向别处,打乱了他的后续部署!他狠狠将手中的雪茄摔在水晶烟灰缸里。
最后一道杀手锏,是国家级检测机构出具的正式检测报告。当苏蔓将那份盖着鲜红公章、结论为“所检项目均符合甚至优于相关安全标准”的报告扫描件公之于众时,所有的谣言和质疑,彻底被砸得粉碎!
【牛逼!官方认证!黑子们脸疼不疼?!】
【反转了!彻底反转了!‘炼·界’硬核!】
【之前骂秦老板和‘炼·界’的出来道歉!】
【肯定是竞争对手眼红!太下作了!】
【路转粉了!经过这种大风大浪还能这么硬气,以后健身就认‘炼·界’!】
舆情监控屏幕上,那条代表负面评价的曲线断崖式下跌,而正面评价和品牌搜索量曲线则如同坐了火箭般直线飙升,远远超过了危机前的水平!
“炼·界”的客服电话再次被打爆,这一次,是汹涌的咨询和办卡意向!
并且还有商务合作,以及沈砚最想看到的加盟咨询。
危机解除,大获全胜!
直播结束,检测人员和星瀚的工作人员开始有序撤离。
喧嚣退去,偌大的器械区只剩下收拾的教练们和直播团队。
秦书看着终于恢复平静的场馆,长长地、深深地吐出了一口憋闷了许久的浊气。
她感觉像是刚打完一场极其艰难的比赛,虽然赢了,但身心俱疲。
她一转头,看到沈砚正朝她走来。
苏蔓跟在沈砚身后半步,手里拿着平板,低声快速汇报着最终的舆情数据。
沈砚在秦书面前站定。
她脸上带着难以掩饰的疲惫,但那双深邃的眼睛却亮得惊人,里面跳动着一种大战胜利后的锐利余烬和冷静的满意。
两人对视着,空气有些微妙的凝滞。
之前的争吵、对峙、还有这场不得已的联手,都在彼此眼中留下了复杂的痕迹。
最后还是秦书先动了。她有些不自然地别开视线,粗声粗气地开口,语气依旧硬邦邦,却少了之前的火药味:“…咳…那什么…检测费…还有你折腾的这些…花了多少?算我的!我打给你。”
沈砚看着她那副明明想表达点什么却死活拉不下脸的样子,眼底极快地闪过一丝几不可察的笑意,快得如同错觉。她语气平淡,显得公事公办的口吻:“费用清单啊?……我算好发给你哈。另外,基于本次危机公关产生的巨大正面效应和远超预期的品牌曝光度,团队有权获得相应的绩效奖励。具体金额,我也会核算后…”
“行了行了知道了!”秦书不耐烦地打断她,眉头又习惯性地皱起来,“少不了你的!算计得真清楚!” 她就知道,这女人脑子里永远都是生意!
沈砚被打断,也不生气,只是微微挑了挑眉。
可能是太高兴了,也可能是之前绷得太紧张了…
总之沈砚多年后回忆,自己是真的说不清楚为什么这会儿,她竟会伸手轻轻去捏了捏秦书紧致富有弹性的脸颊。
而且捏完之后心里真的有一种“终于捏到了”的开心。
“逗你呢,这是我们合作的项目,没有个人出资的道理!后面的事还多着呢~”