到了下午,公司有一个A级客户来访,程荟和2位销售代表在展厅亲自接待。
来的是三个金发碧眼的欧洲大美女,其中有两位设计师,还有一位年龄稍大的是她们产品开发的负责人,叫Amy.
设计师负责来中国采风,收集最新的样品,概念。而产品开发的Amy则负责整个季度的选品,是程荟需要主动接洽的人。
欧洲人对中国人还是相对来说比较热情的,上来便是一个热情的拥抱。
程荟没有经过系统的口语学习,但应付日常交流已是绰绰有余。
她邀请Amy坐在她身侧的位置,助理则向她展示茶水单,询问是否需要咖啡。
接下来便是一些日常的寒暄,欧洲人的工作节奏比较慢,休息片刻后才会正式进入工作环节。
随着话题越来越接近工作,程荟请她们先用大屏幕看一段公司最近的产品介绍视频。
里面涵盖了公司近几个月的新品研发成果。
设计师对几个产品都表示了足够的兴趣。
接下来便是更加细节的讨论,针对日常工作中的问题,销售代表们耐心回答她们。
程荟在一旁简单记录着问题点,没有过多干涉,她大概也了解这个客户的工作流程,对于细节的把控有些严苛。
“程总,晚饭需不需要询问她们一下,是想吃中餐,还是西餐?”助理用iPad 选了几家餐厅,递给程荟。
程荟选了两家靠近她们下榻的酒店的餐厅,递给Amy让她选择。
果不其然,Amy选择了中餐,还提醒道两位设计师都不吃海鲜。
程荟了然。
会议过半,Amy提出想参观生产车间,程总自然要亲自带她们去产线走一圈。
她算了算,参观完所有的车间大概也需要一个半小时,回来应该也差不多到晚饭时间。
她突然想起来钺慕,不知道还在不在公司,她掏出手机给助理留言,“问问周总需不需要让食堂送晚饭。要几份。”
助理Anna自然听懂了她的话,没过几分钟便收到了回复。
“周总说不用,晚饭他们自己解决。”
程荟将手机放进口袋。
想了想,还是又找到了跟他的对话框,决定还是亲自问他比较好。
“出现大问题了?”
那头的人收到短信,确是秒回。
“我刚想找你,我们想去车间里测试几台设备,听说今天有客户来访,不知道一会方不方便?”
程荟:方便,你们带着工卡可以进入生产区域,客户主要是看产能。
周子霖盯着屏幕上那行错误信息,眉头紧锁得几乎能夹住一支铅笔。
“数据点采集失败:设备无响应。错误代码:PL-CNCT-07”
这已经是他今天第三次尝试从三号车间的珩缝机器的PLC控制器中读取实时数据了。从远程办公室的服务器看,网络连接一切正常,但数据就是像被什么无形屏障阻隔一样,死活传输不过来。
“去现场检查一下。”钺慕从办公椅上站起来,让周子霖带上笔记本电脑。
穿过连接办公区和生产车间的长廊,空气立刻变得不同。巨大的设备在各自的节奏中运转,发出规律的低鸣。
三号车间是公司最先进的智能制造单元,几台进口的珩缝机器正在生产。
正当他们准备走向CNC-07机器时,一阵清晰的英语交谈声引起了他的注意。
“This is our latest machining center, capable of achieving……”
声音自信而流畅,带着恰到好处的引导语气。
两人循声望去,看到一抹熟悉的身影。程荟身着修身的黑色长裙,正带领三名外国客户参观设备。
程荟自然也看到了他们。
她朝钺慕点头示意。
不知为什么,在他面前说英语,有些班门弄斧的味道。
Amy对两位气质凛然的男士出现在车间有些疑惑,主动出声询问:“they?”
果然,帅哥在哪里都发光。程荟亲切地向她们介绍,“they are software development engineers working to support the digital transformation……”
周子霖朝她们点头微笑,钺慕则已经在同车间主任讨论机器PCL数据采集的问题。
参观团继续向前移动,程荟将她们的注意力重新拉回眼前产线上正在生产的产品上。
钺慕却在几人走远后才看向她的背影。
阳光在她周围形成一道光晕,与身后机器的冷硬线条形成鲜明对比
“表哥,找到问题了!”周子霖用笔记本向钺慕演示,原来这几台设备是国外进口的,数据协议与其他国内的机器不一致。
参观完一圈车间,正好5点,回到展厅,几人稍作休息,陪客户用英语闲谈。
“What time would you like to have dinner?”程荟猜想她们的晚餐时间不会太早,所以准备让司机先送她们回酒店。
果然,她们回复7点,想先回酒店换套衣服。
司机已经等候在门口,一行人将人送上车。
“那我们也可以回去休息会,6点50到餐厅集合。”程荟同身边的两边销售代表说,“定位我发到你们手机上。”