第二天上午,恶意黑稿冲上热搜榜首。
晴空科技的会议室里,老李端着茶杯快步走入室内,投影上的标题恰好映在他光溜溜的头顶。
小林站在投影旁一脸严肃。
“顾总,七家行业号同时发文。”小林把网页往下拉,“标题都差不多,核心意思是我们十万预售虚假繁荣。”
顾晴空把外套搭在椅背上,坐下。
“念。”
老李把茶杯放下:“光看标题,我血压就已经进活动页了。”
小林打开第一篇。
“《从网红爆款到预售陷阱:晴空科技十万订单背后的饥饿营销》。”
“文章说,我们先用女工遇险视频制造恐慌,再用低价预售锁定用户。质疑我们只有六千条核心材料,却接十万订单,涉嫌以安全焦虑刺激冲动消费。”
顾晴空面无表情地听着,心里却乐开了花:“太好了,这黑稿写得牛,这下违约金有着落了。”
老李把茶杯盖磕在杯口:“谁写的?嘴这么脏,键盘用泔水泡过?”
顾晴空抬手:“下一篇。”
小林切到第二篇,声音压着火气。
“《女性安全不该成为流量生意:某新晋品牌利用苦难卖货》。”
她读到“吃人血馒头”几个字,停了一下。
老李把茶杯往桌上一放,水晃出来了几滴。
“王八蛋!”
顾晴空转头看向老李。
老李扯了两张纸擦桌子:“骂脏话扣我工资也行,这句不骂我憋不住。小雅差点出事,他们拿这个写文章,反过来说我们吃人血馒头?”
文章页面做得很漂亮,数据图、时间线、专家引用、消费者评论截图,一样不少。
甚至把晴空科技昨天下午主动公告报废五百只的事也写进去了。
“报废五百只”在文章里是“产能失控的直接证据”。
“六千核心材料”是“明知无法履约仍开放十万预售”。
“不接受加价插队”是“制造稀缺感,强化用户恐慌”。
网页往下拉,评论区是这样的。
“说得对,十万预售才发一百多,离谱。”
“我退了,还是买大牌吧。”
“女性安全是大事,别被商家的小作文骗了。”
“昨晚刚下单,现在慌了。”
顾晴空看向站在投影旁气鼓鼓的小林:“小林,过来坐下吧。”
小林气鼓鼓地坐下:“顾总,我们可以发澄清。我们有报废记录,有平台报备,有急用排序规则,有小雅视频原始时间线。还有昨夜客服回复,所有都能证明我们没骗人。”
老李也看过来:“我赞成澄清。再不说话,退款要起来。平台那边也会看舆论,风控一压,资源位直接没了。”
这多篇文章间隔不超过十分钟,配图风格相同,引用的“供应链人士”话术一致,连“六千条核心材料”这个内部报备数据都被拿来做文章。
这个数昨晚只有平台风控、晴空内部、华兴合同能印证。
文章没写来源,只写了“据接近平台的人士透露”。
天启昨天刚排竞品活动位,今天黑稿齐发。
若澄清,用户信一半,退款减少,订单稳住,产能压力继续压顶。
若不澄清,退款潮可能出现,平台降权,黑稿扩散,短期现金流和品牌名声一起挨刀。
从破产角度,退款潮可能出现,平台降权,黑稿扩散,不回应是好事。
从经营底线看,不能让员工冲出去跟人吵。
对方布的是舆论场,晴空手里只有生产线和客服记录。现在回应,等于把昨夜整理的用户画像、急用排序规则、发货节奏全摆上桌,给对面下一轮拆解。
黑稿背后的手,她没有证据。平台内部有没有人递话,也没有证据。用户会退多少,她也没有准数。
但有一件事很清楚,对方想让晴空解释。
解释越多,越容易被逐条击破。
顾晴空关掉网页:“全员禁言。”