小林抬头：“顾总？”

老李揉了揉太阳穴：“顾总，这次不是省广告费的时候。你不回应，人家会当我们心虚。”

“那就让他们当。”

小林站在原地，手里的报告垂下来。“可是小雅也会看见。昨晚那些用户也会看见。她们会被带节奏。”

顾晴空看向她：“客服照常回订单问题。有人问黑稿，统一回复：产品按公告生产发货，质检记录已向平台提交。”

老李的计算器按响了几下又停。

顾晴空看着他们，解释道：“对方要的不是辩论胜利，是让我们停下生产、搞乱客服、交出节奏。今天车间按计划发货。客服只做三件事：退款、催发、急用备注。”

小林咬住奶茶吸管，纸杯被她捏扁一圈。

老李把计算器推到一边。

“顾总，我讲句账上的。现在退款开始涨，表面看压力小，实则平台待结算减少，材料缺口还在。天启竞品如果今天接资源位，我们新用户也进不来。我们不回应，可能不是亏一点，是我们直接残血。”

顾晴空看着他：“你想让我开直播哭？”

老李噎住：“我没这么说。”

“发长文自证清白？”

“也不是……”

“找小雅出来帮我们背书？”

小林脸色一变：“不能让她再被卷入风波。”

顾晴空点头：“所以禁言。”

会议室门被敲了两下，前台把一份快递袋放到门口。

“顾总，给市场部的同城急件。”

小林过去拿，拆开后倒出一张打印纸。

纸上只有一行字：“别把女性安全做成你们的遮羞布。”

老李抬头：“谁寄的？”

小林翻快递面单：“寄件人写的张女士，电话是空号。”

“顾总，要报警吗？”

“先做登记。没有威胁内容，警情未必受理。留证。”

老李看着那张纸，嗓音低了些。

“他们知道我们市场部地址。”

“公司地址公开，快递能查。别自己吓自己。”

话说得淡定，顾晴空还是把文件袋推远了一点。

小林回到座位，打开客服后台。

“退款申请过两千了。”

老李的嘴角抽了一下：“报数之前给我个预告行不行？”

小林没说话，还是盯着屏幕。

“有人拿黑稿来问，说是不是骗钱。”

小林打字：“您好，晴空科技已向平台如实报备生产和核心材料情况。订单可按平台规则退款，逾期按平台规则赔付。产品不降配，不换料。感谢监督。”

她读完自己写的，抬头。

“行吗？”

“把感谢监督删了。”

“为什么？”

“听着欠揍。”

老李终于笑出一声，又赶紧收住。

“确实，像阴阳怪气。”

小林删掉那四个字，发送。

第一条发出去，用户很快回了：“我不退了，你们别骗人就行。我妈晚上还要去摆摊。”